4 - Cas d’usage pour le MFA adaptatif
5 - Fonctionnement du MFA adaptatif
6 - Conclusion : Améliorez la sécurité
et l’expérience avec le MFA adaptatif
4 - Cas d’usage pour le MFA adaptatif
Le MFA adaptatif est idéal lorsque vos cas d’usage ont dépassé le pare-feu traditionnel pour inclure des terminaux gérés et non gérés, ainsi que des applis sur site et en cloud. Comme la digital transformation et d’autres initiatives de modernisation exigent que vous fournissiez un accès accru à des informations confidentielles, vous avez besoin d’une approche plus sophistiquée de l’authentification.
Bien sûr, c’est une nouvelle réalité pour la plupart voire toutes les organisations ; c’est pourquoi le MFA adaptatif est souvent applicable sur tout le spectre d’utilisateurs, qu’ils s’agisse de vos employés, de vos clients ou de vos partenaires, ainsi que dans un éventail de marchés verticaux.
Employés : amélioration de la sécurité et de la productivité
C’est peu dire que la gestion des accès pour les employés d’aujourd’hui est plus complexe qu’auparavant. Au-delà des employés typiques, de nombreuses organisations doivent étendre leurs accès à des utilisateurs liés à d’autres employés, tels que des entrepreneurs indépendants, des sous-traitants, des franchisés et ainsi de suite. En plus de cette complexité, les employés et les autres « utilisateurs internes » sont souvent situés à l’extérieur, ce qui rend obsolète toute sécurité concentrée sur un périmètre défini.
Grâce au MFA, il est plus facile d’étendre la sécurisation des accès à ces utilisateurs en leur permettant d’accéder à des ressources depuis n’importe où et depuis n’importe quel terminal, ainsi que d’accéder à toutes les applications et API, qu’elles soient sur site, sur SaaS, ou bien sur des clouds privés ou publics. En permettant cet accès depuis n’importe où, le MFA permet à vos utilisateurs de travailler depuis n’importe où, et d’être plus productifs. Et, étant donné qu’il s’adapte en fonction du contexte, les utilisateurs légitimes qui présentent des comportements habituels peuvent accéder plus rapidement et plus facilement aux ressources, ce qui améliore la productivité et l’expérience.
Étant donné que l’accès des employés à distance était la première motivation d’adoption du MFA en entreprise, une intégration prête à l’emploi avec des solutions de VPN courante demeure une exigence fréquente. Mais aujourd’hui, une grande partie des ressource des entreprises sont hébergées en dehors du pare-feu, et la prolifération d’identifiants volés, qui est un vecteur d’attaques, oriente les initiatives au niveau des RSSI pour installer le MFA partout.
Partout est un grand mot, mais les réflexions des entreprises devraient incluent des cas d’usage courants et émergents, ainsi que les intégrations prêtes à l’emploi qui coïncident avec une possibilité de créer de la valeur plus rapidement. Vous pouvez utiliser le MFA moderne pour protéger les applications web traditionnelles, ainsi que des ressources supplémentaires et les canaux utilisés pour y accéder, notamment :
Accès VPN
Poste de travail à distance
Accès privilégié
Connexion au poste de travail et au réseau
Clients : une meilleure expérience
Que vous soyez une marque connue ou un fournisseur de B2B, vos clients veulent interagir en ligne avec votre organisation et depuis plusieurs canaux. En réponse, vous devez fournir l’accès sécurisé et les expériences cohérentes qu’ils attendent. Si le processus d’authentification est incohérent, peu pratique ou trop insistant, vos clients peuvent être frustrés et s’en aller.
Le MFA adaptatif inclut dans une approche de gestion de l’identité et des accès (IAM) destinée au client fournit une expérience d’authentification forte et cohérente quel que soit le canal que les utilisateurs choisissent pour interagir avec votre entreprise. Vous pouvez définir des règles pour exiger un second facteur d’authentification (comme un SMS ou des données biométriques sur un terminal mobile) en fonction d’une évaluation des risques liés au contexte ou aux transactions. Vous pouvez également intégrer la fonctionnalité de MFA directement dans votre appli mobile destinée au client. En intégrant le MFA adaptatif dans votre application mobile existante, vous pourrez améliorer à la fois la commodité et la sécurité pour vos clients.
Des cas d’usage typiques de MFA pour les clients incluent les suivants :
Les réinitialisations de mots de passe
L’autorisation et la gestion des terminaux
La connexion aux sites web
L’approbation des transactions
Une authentification sans mot de passe
La confirmation de l’identité
Partenaires : des accès sécurisés
Fournir l’accès à des partenaires est encore une autre réalité pour de nombreuses organisations. Mais entre gérer des niveaux variés d’accès et accueillir les fonctionnalités de gestion de l’identité et des accès (IAM) de vos partenaires, il peut sembler difficile voire impossible de s’assurer que cet accès soit sécurisé et pratique. De plus, vous n’avez pas accès à des informations des RH pour guider l’activation ou la désactivation d’accès privilégiés, ce qui laisse la possibilité à l’employé d’un ancien partenaire maintienne cet accès à vos ressources.
Comme dans d’autres cas d’usage, le MFA adaptatif vous permet de définir et d’appliquer des règles pour satisfaire les diverses exigences liées aux accès fournis à vos partenaires. Lorsque que vous installez le MFA adaptatif pour les partenaires associé au single sign-on (SSO), vous pouvez également rationaliser l’intégration des partenaires tout en éliminant les problèmes de gestion des réinitialisations des mots de passe des partenaires et en évitant les risques liés à la gestion des identités des partenaires.
en savoir plus sur l’IAM des partenaires avec le MFA
Fédération : Connectez n’importe quel utilisateur sur n’importe quel terminal et à n’importe quelle application
Aujourd’hui, les entreprises modernes servent différents types d’identités, qu’il s’agisse d’employés, de clients ou de partenaires. Cet écosystème complexe est géré plus efficacement par la fédération d’identités, qui fournit une solution pour connecter toutes ces identités d’utilisateurs différentes en un seul endroit et réduit aussi votre charge administrative. Une solution de fédération souple peut résoudre vos problèmes actuels et futurs liés à la gestion des identités. Tandis que votre organisation évolue pour permettre à plus d’utilisateurs d’accéder en toute sécurité aux applications dont ils ont besoin, une seule autorité d’authentification est essentielle.
en savoir plus sur la fédération
Applications professionnelles
du MFA adaptatif
Le MFA adaptatif fournit des avantages à plusieurs marchés verticaux, notamment aux établissements financiers, aux commerçants et aux professionnels de santé.
Protège les scénarios à haut risque et assure la conformité réglementaire
En qualité de gardiens d’informations aussi précieuses que les numéros de sécurité sociale, les identifiants de comptes bancaires en ligne, les informations sur les comptes financiers, les détails sur conditions d’emprunt et d’assurance, les établissements financiers sont une cible privilégiée des hackers. Mais les clients veulent pouvoir continuer à accéder à leurs comptes et à faire des transactions rapidement et facilement.
Le MFA adaptatif est parfait pour le secteur financier car il fournit un sens de la sécurité confortable pour les clients dans les scénarios à haut risque, notamment lors des transactions de sommes élevées ou les virements de hauts volumes, tout en permettant aux activités présentant de faibles risques de se poursuivre sans interruption.
Une authentification multi-facteur robuste permet également aux établissements financiers de respecter les exigences réglementaires telles que l'Open Banking au Royaume-Uni, en Europe et en Australie, qui ouvre aux tiers l’accès aux données des consommateurs de manière sécurisée, ainsi que le 23 NYCRR 500, de New York qui concerne la hausse des risques de menaces ciblant la cybersécurité dans le secteur de la finance.
Alors que la vente est devenue impitoyable (ce qu’on appelle souvent l’ effet Amazon), les commerçants cherchent à innover numériquement pour conserver un avantage sur la concurrence. De nouveaux canaux de vente et de nouvelles propriétés numériques fournissent de nouvelles manières de gagner la proximité et la fidélité des clients. Ils ont cependant aussi besoin de plus de sécurité. Alors que le MFA peut fournir aux commerçant la sécurité dont ils sont besoin, elle a toujours affecté l’expérience client. Et il n’y a rien de tel ni de plus rapide pour anéantir l’avantage concurrentiel.
Le MFA est votre meilleure défense contre les identifiants de clients compromis. D’ailleurs, certaines réglementations, telles que le PCI DSS, l’exigent. Mais au-delà de la sécurité, le MFA moderne réalise également que vous ne pouvez pas faire passer la sécurité avant l’expérience client. Le MFA adaptatif vous permet de trouver le juste milieu entre les deux, et de garantir des transactions sécurisées, pratiques et fluides des clients.
Pour se démarquer, les plus grands prestataires de santé du marché investissent actuellement dans l’optimisation des expériences dans leurs réseaux. Mais, alors que l’entretien des locaux et la personnalisation des patients sont des enjeux permanents, les assurances et les fournisseurs doivent trouver des manières uniques de satisfaire leurs patients et leurs adhérents à travers tout le secteur.
Qu’ils commandent un grand café au lait sans mousse ou qu’ils cherchent un dermatologue pour faire une consultation pour cancer de la peau, les consommateurs d’aujourd’hui ont des attentes élevées concernant la commodité et la cohérence de leurs interactions numériques. En plus de sécuriser les informations nominatives et personnelles, le MFA moderne vous permet d'améliorer l’expérience santé en offrant des méthodes de communication modernisées, des manières pratiques de vérifier les identités, un accès optimisé aux ressources en ligne et la capacité à fournir aux tiers un accès rapide aux informations médicales.
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