Prevenção de fraudes on-line
O desafio da fraude on-line
À medida que as empresas se tornam cada vez mais on-line, a fraude cresce exponencialmente. As empresas relatam milhões de dólares em perdas por fraude anualmente e os fraudadores estão ficando cada vez mais eficientes. No entanto, as empresas muitas vezes estão um passo atrás, implantando soluções incompletas que resultam em fraudes que não são descobertas até muito tempo depois que o dano já ocorreu.
Uma abordagem melhor à fraude
Uma solução integrada de prevenção de fraudes monitora o comportamento do usuário e os sinais do dispositivo em cada sessão do usuário, avalia o risco e toma automaticamente decisões de mitigação de fraude em tempo real, isolando as sessões fraudulentas sem perturbar a experiência dos usuários legítimos.
Por que a prevenção de fraudes é importante hoje?
A COVID-19 mudou permanentemente o cenário dos negócios ao direcionar os consumidores para a internet. A fraude on-line cresceu junto com os gastos on-line e ameaça aumentar as perdas para as empresas.
Com bots e maus atores abordando empresas de todos os lados, muitas transações fraudulentas passam despercebidas até muito depois de serem concluídas. Isso faz com que a resolução custe às empresas em média três vezes mais do que a soma da transação inicial.
Medidas de segurança pesadas podem diminuir a fraude, mas também fazem com que as empresas percam clientes frustrados. A detecção e prevenção de fraudes modernas devem equilibrar sutileza com eficiência.
Tome melhores decisões de mitigação
Configure a mitigação de fraudes automatizada e eficaz, aproveitando decisões e orquestração centralizadas de fraudes. Avalie cada sessão quanto ao risco de fraude e implemente políticas de negócios que possam iniciar a mitigação em qualquer ponto da jornada do cliente. Introduza atrito em sessões suspeitas sem incomodar clientes legítimos.
Você sabia?
61%
das organizações não têm as tecnologias certas para mitigar a fraude financeira on-line.
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das organizações não têm as tecnologias certas para mitigar a fraude financeira on-line.
A fórmula da Ping para a prevenção de fraudes
Detecção de fraudes on-line
Identifique bots e maus atores a partir do momento em que interagem com suas propriedades digitais.
Gerenciamento de riscos
Aprimore os sinais de risco associados à geolocalização, endereço IP, dispositivo ou outros dados dos usuários.
Autorização dinâmica
Agregue sinais de fraude e risco para tomar decisões de mitigação em tempo real.
Verificação de Identidade
Integre a prova de identidade para proteger ainda mais transações e dados confidenciais.
Autenticação multifator
Aumente a segurança com base em atividades suspeitas ou elimine sessões fraudulentas antes que ocorram perdas.
Orquestração de identidade
Integre medidas de detecção, decisão e mitigação de fraudes na jornada mais ampla do usuário, garantindo que clientes legítimos nunca sintam incômodos com o processo de prevenção de fraudes.
A jornada de prevenção de fraudes
O combate bem-sucedido à fraude on-line exige entender como e onde a fraude está ocorrendo, além de mitigar seus efeitos em tempo real e melhorar constantemente sua postura de segurança. Use esse insight para orquestrar jornadas perfeitas do cliente para seus usuários legítimos e, ao mesmo tempo, eliminar os fraudadores.
Detectar
Analise todas as interações em busca de risco de fraude, começando antes do login e continuando durante a sessão.
Decidir
Agregue vários sinais de fraude em uma única pontuação de risco e tome decisões de mitigação de fraude.
Direcionar
Implante jornadas de usuário que integrem a prevenção de fraudes em pontos-chave durante a sessão e enviem usuários legítimos por um caminho fácil, enquanto desafiam usuários suspeitos.
Defender
Aumente a segurança para sessões suspeitas, ganhando mais confiança na identidade e intenção dos usuários.
Detecte e evite fraudes com o Ping Identity
Documento técnico: Prevenção de fraudes on-line
A Ping é líder em gerenciamento de acesso convergente, prova de identidade e recursos de detecção de fraude
Cliente em foco:
Como a Ping ajudou a resolver cinco casos de uso de fraude em evolução com apenas uma solução
A Gett aumentou a detecção de atividades suspeitas que eram invisíveis para ferramentas de detecção de fraudes legadas em mais de 120%. A cada nova geração de fraude, a Ping capturava um número crescente de eventos suspeitos. Ao detectar fraudes em novas contas com emuladores, a detecção de fraudes na empresa da Gett aumentou 62%.
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