Innovation für digitale Erlebnisse
Begeistern und schützen Sie Ihre Kunden bei jeder digitalen Interaktion mit identitätsbasierten Erlebnissen. Dadurch wird Ihre Kundenbindung gestärkt und der Umsatz wird gesteigert.
Innovation hat Auswirkungen auf Ihr Geschäft
Wenn Sie Ihre digitalen Erfahrungen innovativ gestalten und ein perfektes Gleichgewicht zwischen Sicherheit und Komfort schaffen, bleiben Ihre Kunden geschützt und dauerhaft zufrieden. Darüber hinaus verhindert dies kostspielige Datenschutzverletzungen und Betrug, erhöht die Loyalität und hebt Sie von Ihren Mitbewerbern ab.
Die Kundenidentität ist ein Motor für die digitale Innovation
Mit der Kundenidentität kann Ihre Marke personalisierte Journeys erschaffen und Erlebnisse optimieren, um die Nutzer dauerhaft zu begeistern und sie gleichzeitig mit dem richtige Maß an Sicherheitskontrollen vor Betrug und Datenschutzverletzungen zu schützen.
Die digitalen Erwartungen waren noch nie so hoch
Digital orientierte Verbraucher erwarten einen nahtlosen, sicheren und personalisierten Online-Kontakt mit Ihrer Marke. Mit innovativen digitalen Interaktionen sorgen Sie nicht nur für zufriedene und geschützte User, sondern Sie sind Ihren Mitbewerbern auch immer einen Schritt voraus. Die Bereitstellung erstklassiger digitaler Erfahrungen beginnt mit der Beseitigung von Altsystemen und Komplexität. So werden Kosten gesenkt und unnötige Reibung wird vermieden.
Schon gewusst?
56%
der Online-Kunden haben einem Online-Dienst schon einmal den Rücken gekehrt, wenn die Anmeldung zu kompliziert war.
Warum die Innovation digitaler Erlebnisse heute so wichtig ist
Die Kunden vertrauen darauf, dass Sie von Ihnen vor Betrug und Datenschutzverstößen geschützt werden. Damit kommen wir zur richtigen Balance zwischen Sicherheit und Komfort. Wenn Ihnen dies nicht gelingt, müssen Sie damit rechnen, dass Ihnen die Benutzer den Rücken kehren und sich für einen Mitbewerber entscheiden.
In Silos verteilte Kundenprofildaten führen zu inkonsistenten, generischen Erfahrungen in Ihrem gesamten digitalen Angebot. Wenn Sie keine einheitliche Sicht auf Ihre Kunden haben, wird es schwierig, personalisierte Interaktionen zu gewährleisten, die Kundenbindung zu fördern und den Umsatz zu steigern.
Mit selbst entwickelten oder veralteten Lösungen ist es nur schwer möglich, sich dauerhaft von seinen Mitbewerbern abzusetzen. Das Festhalten an diesen Systemen bedeutet zusätzliche Kosten für Integrationen und ist hinderlich bei der Gestaltung reibungsloser Nutzererlebnisse.
Die Ping-Formel für innovative digitale Erlebnisse
Begeistern Sie Ihre Kunden
Nahtlose, sichere Erfahrungen mit zentralisierter Authentifizierung und Registrierung sowie Multifaktor-Authentifizierung und Benutzerverwaltung
Orchestrierung
Gestalten Sie reibungslose Customer Journeys mit integrierten Workflows
Betrugserkennung
Schützen Sie Kundenkonten durch die Analyse des Verhaltens von Benutzern und Entitäten bei Online-Transaktionen
Verifizierung der Identität
Verifizieren Sie Ihre Kunden bei der Registrierung und auch danach
Dynamische Autorisierung
Setzen Sie kontextbezogene, fein abgestimmte Zugriffsrichtlinien zentral durch
Risikomanagement
Erkennen Sie Bedrohungen und treffen Sie intelligentere Entscheidungen bei der Authentifizierung
Innovative digitale Erlebnisse fördern die Kundenbindung, schützen vor Datenschutzverletzungen und generieren Business Impact
Innovationen in der digitalen Kundenerfahrung
Ping hat mit seinen Kunden, Partnern und Vordenkern vier wichtige und grundlegende Schritte entwickelt, damit Ihre Marke die Kundenidentität nutzen kann, um Ihre digitalen Erfahrungen zu optimieren und abzusichern.
Rechner für Kundenidentität
Sie können als Auftakt die potenziellen geschäftlichen Auswirkungen berechnen, die eine Nutzung der Kundenidentität auf die Innovation der digitalen Wahrnehmung Ihrer Marke haben wird. Mit unserem Geschäftswertrechner werden Sie erkennen, was möglich ist.
Ressourcen zu diesem Thema
Starten Sie jetzt
Erfahren Sie, wie Ping Sie dabei unterstützen kann, sichere Mitarbeiter- und Kundenerlebnisse in einer sich schnell entwickelnden digitalen Welt zu schaffen.
Kostenlose Demo anfordern