Conformité
aux réglementations

Restez en conformité avec les normes internationales pour protéger la vie privée et les données de vos utilisateurs sans sacrifier leur expérience digitale.

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La conformité aux réglementations a un impact sur l’expérience client

Votre entreprise doit garder une longueur d’avance sur les normes internationales - en garantissant que les données et la vie privée de vos utilisateurs sont protégées tout en évitant des amendes élevées. Toutefois, le recours à des systèmes d’ancienne génération pour s’assurer de votre conformité peut frustrer vos clients pendant l’expérience numérique, et les conduire à s’orienter ailleurs.

Faîtes de la conformité un atout concurrentiel

Respecter les exigences réglementaires permet non seulement d’éviter des amendes élevées et de protéger la confidentialité des données des clients, des patients et des membres, mais aussi de donner à votre entreprise l’occasion d’améliorer l’expérience numérique de vos utilisateurs. Ainsi vous fidélisez vos clients, vous boostez votre chiffre d’affaire et vous obtenez un avantage concurrentiel.

Pourquoi être conforme c’est bien plus que cocher une case

Se conformer au RGPD, au CCPA et au CDR signifie que vos clients doivent pouvoir consulter et contrôler leurs données. À défaut d’avoir une vue unique sur vos utilisateurs, votre entreprises restera avec des données utilisateurs en silos, rendant difficile la gestion des consentement ou la prestation d’expériences personnalisées.

Le fait de s’appuyer sur des technologies d’ancienne génération pour rester conforme ne procurera pas à votre entreprise l’agilité nécessaire pour centraliser la collecte et l’application de consentements sur chaque application. De plus, toute incohérence sur les canaux peut engendrer des frictions inutiles lors de l’expérience client.

Il y a de plus en plus de réglementations liées à l’échange de données clients par le biais d’API standardisées. En déployant des API, votre entreprise est conforme. Toutefois, si la sécurité de vos API n’est pas bien contrôlée, vous pourriez exposer par inadvertance les données sensibles.

L’identité pour assurer la conformité et bâtir la confiance

Trouver un équilibre entre des expériences numériques fluides pour gagner la confiance du client avec l’identité. Respecter la vie privée des clients en gérant et en appliquant de manière centralisée le consentement tout en supprimant les frictions de leurs expériences numériques avec l’authentification multi-facteurs, la vérification de l’identité et la sécurité avancée des API qui rend les interactions en ligne avec vous simples et sécurisées.

Le saviez-vous ?

60%

des consommateurs sont allés jusqu’à abandonner un service en ligne en raison d’inquiétudes sur la manière dont leurs informations étaient utilisées

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La formule de Ping pour se conformer aux réglementations

Fidéliser vos clients

Des expériences fluides et sécurisées grâce à l’authentification et l’inscription centralisées, ainsi que l’authentification multi-facteur et la gestion des utilisateurs

Orchestration

Concevez des parcours clients fluides avec des opérations intégrées

Vérification de l’identité

Vérifiez vos clients pendant l’inscription et après

Autorisation dynamique

Appliquez de manière centralisée des stratégies d’accès contextuelles et affinées

API Intelligence

Gagnez de la visibilité sur le trafic des API tout en détectant et en bloquant automatiquement les menaces potentielles

Gestion du risque

Détectez les menaces et prenez des décisions plus éclairées en matière d’authentification

Ouvrez en toute sécurité les API pour être conforme aux réglementations et proposer de meilleures expériences aux patients

Le 21st Century Cures Act exige que la plupart des fournisseurs de services de santé et d’assureurs créent de nouvelles API pour permettre aux patients et aux membres de demander facilement que les informations électroniques sur leur santé soient partagées avec d’autres parties. Saisissez l’opportunité de devenir conforme et d’améliorer la sécurité des API sans impacter leur expérience numérique.