So kann die Identitätslösung für Mitarbeiter den Erfolg Ihrer digitalen Transformation sichern
Die digitale Transformation ist unabdingbar, wenn Sie ihr Unternehmen voranbringen wollen. Sie liefert Ihnen das Handwerkszeug, mit dem Sie durch die Optimierung von Prozessen nachhaltige Verbesserungen umsetzen können. So beschleunigen Sie Markteinführungen, schaffen Wettbewerbsvorteile und erschließen neue Einnahmequellen.
Doch der Erfolg der digitalen Transformation kommt nicht von alleine. Laut einer weltweiten Studie von McKinsey geben nur 16% der Unternehmen an, dass ihre digitale Transformation zu einer nachhaltigen Verbesserung und Leistungssteigerung geführt hat. Bei vielen Firmen hapert es am komfortablen und sicheren Zugriff auf digitale Ressourcen und Informationen. Weiter zeigt die Studie, dass Unternehmen, die in Software für sicheren Zugriff investieren, 2,1-mal größere Chancen haben, ihre digitale Transformation erfolgreich zu gestalten.
Außerdem erhöhen Investitionen in Tools, die Informationen unternehmensweit besser zugänglich machen, die Chancen auf eine gelungene digitale Transformation ebenfalls um den Faktor 2,1.
Quelle: „Unlocking Success in Digital Transformation Survey“, McKinsey
Wer bereits damit kämpft, optimale Zugangslösungen für Mitarbeiter zur Verfügung zu stellen, sollte sich bewusst machen, dass die digitale Transformation noch weitere Herausforderungen birgt. Wer hier nicht adäquat handelt, riskiert den Stillstand wichtiger Projekte. Sie können Ihre Erfolgschancen effektiv verdoppeln, indem Sie im Zuge Ihrer digitalen Transformation auch den Mitarbeiterzugriff neu gestalten. Bei der Transformation der personellen Identitäten erhalten Ihre Mitarbeiter unkomplizierten Zugriff, während gleichzeitig Reibungsverluste minimiert werden und die Sicherheit Ihres Unternehmens untermauert wird.
Die richtige Balance zwischen reibungslosem Zugang und effektivem Schutz zu finden, ist zwar keineswegs banal - aber auch nicht so kompliziert, wie es vielleicht auf den ersten Blick erscheint. Wenn Sie die Identität Ihrer Mitarbeiter zum neuen Sicherheitsparameter erklären, können Sie ihnen den sicheren Zugang bieten, den sie benötigen, damit Ihre digitale Transformation beste Resultate erbringt. Mit Identitäten für Mitarbeiter können Sie Folgendes erreichen:
Eine produktive Belegschaft, die überall und zu jeder Zeit ihrer Arbeit nachgehen kann
Die Absicherung Ihres Unternehmens durch Zugriffskontrollen, die kostspieligen Datenschutzverletzungen vorbeugen
Eine agile Unternehmensarchitektur, die sich leicht an neue Geschäftsmodelle und Anforderungen anpassen lässt
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie die Umwandlung der Mitarbeiteridentität den Weg zum Erfolg Ihrer digitalen Transformation ebnet. Lassen Sie uns aber zunächst einen Blick darauf werfen, wie Ihnen ältere Systeme im Weg stehen können.
Ältere WAM-Systeme bremsen Sie aus
Viele IT-Unternehmen stellen fest, dass sie viel zu viel Zeit und Arbeit für den Unterhalt älterer Systeme für das Web-Zugriffs-Management (WAM) aufwenden. Diese suboptimal funktionierenden Systeme werden rasch zu aufgeblähten, anfälligen und veralteten Software-Stacks, die beträchtliche Ressourcen für ihren Wartungsbedarf aufbrauchen und ein Unternehmen durch kostspielige Ausfallzeiten lahmlegen können.
55 % der Entscheidungsträger im IT-Bereich halten die übermäßige Abhängigkeit von veralteter Technologie und das Fehlen der richtigen Hilfsmittel für die größte Hürde bei der digitalen Transformation.
Quelle: „Legacy Tech Delays Digital Transformation“, eMarketer
Während Sie sich mit Initiativen zur digitalen Transformation befassen, werden die Grenzen älterer WAM-Systeme immer stärker sichtbar. Unzureichende und veraltete Tools für Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), Single Sign-On (SSO) und Web-Zugriffsverwaltung (WAM) verlangsamen das Onboarding neuer Ressourcen, da bestimmte Standardprotokolle nicht unterstützt werden. Möglicherweise arbeiten Sie aufgrund früherer Fusionen und Übernahmen mit mehreren Mitarbeiterverzeichnissen ohne Möglichkeit, Profildaten über mehrere Geschäftseinheiten hinweg einfach zu synchronisieren.
Darüber hinaus wurden die alten WAM-Systeme nicht für die Anforderungen der digitalen Transformation ausgelegt, wie zum Beispiel:
Sicherung von APIs, SPAs, mobilen Anwendungen, SaaS-Anwendungen und Daten, zusätzlich zu Webanwendungen
Bereitstellen von Ressourcen in hybriden Multi-Cloud-Umgebungen
Mitarbeitern, Partnern und Auftragnehmern, die außer Haus oder von unterwegs aus arbeiten, Zugang gewähren
Die Realität sieht so aus, dass ältere WAM-Systeme für gestrige Anwendungsfälle entwickelt wurden. Diese Systeme erfüllten ihren Zweck in Zeiten, als Unternehmen nur Web-Anwendungen sichern mussten, auf die von Mitarbeitern im Unternehmensnetzwerk mit Hilfe von firmeneigenen Geräten zugegriffen wurde. Den heutigen Verhältnissen werden sie allerdings nicht gerecht. Ein modernes Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM) für die Belegschaft ist der Weg.
Die moderne personelle IAM ermöglicht Ihren Mitarbeitern den Zugriff auf alle digitalen Ressourcen in Ihrer dynamischen Unternehmensumgebung. Sie werden in der Lage sein, den für die digitale Transformation erforderlichen Zugang ohne Reibungsverluste oder Sicherheitslücken bereitzustellen, und können die Mitarbeiteridentität nach Ihren individuellen Unternehmensanforderungen gestalten.
Fünf Wege, wie die Veränderung der Mitarbeiteridentität zu einer erfolgreichen digitalen Transformation führt
1: Sie unterstützt Produktivitätssteigerung
Produktivitäts- und Effizienzsteigerung gehören zu den wichtigsten Triebkräften der digitalen Transformation. Aber Ihre Mitarbeiter brauchen nahtlosen Zugang zu den Ressourcen, damit sie sich auch auszahlt. Wenn sie für mehrere Ressourcen Passwörter erstellen und sich an diese erinnern müssen, verbringen sie einfach mehr Zeit für den Zugriff, als nötig wäre.
Die Transformation der Mitarbeiteridentität ermöglicht eine höhere Produktivität und Effizienz der Belegschaft durch die Bereitstellung von Fähigkeiten wie:
Zugriff mit einem Klick auf jede Ressource und alle Anwendungen, Clouds, Verzeichnissen und in jeder Situation
Selfservice-Portale, damit Mitarbeiter ihre eigenen Passwörter zurücksetzen können
Adaptive Authentifizierung, die Kontext und Intelligenz nutzt, um eine MFA nur bei risikoreichen Aktivitäten auszulösen
2: Sie setzt IT-Ressourcen frei
Wenn von personellen Nutzern verlangt wird, mehrere Sets von Anmeldedaten zu erstellen und sich diese zu merken, um Zugriff zu erhalten, bremst dies nicht nur ihre Arbeit, sondern auch das IT-Team aus. Die Zeit, die dafür aufgewendet wird, Legacy-Systeme zu warten, Passwortrücksetzungen zu bearbeiten und die Teams beim Onboarding von Anwendungen zu unterstützen, fehlt natürlich, wenn Sie Initiativen zur digitalen Transformation in Angriff nehmen wollen, die Ihr Unternehmen voranbringen würden.
Die Transformation der Mitarbeiteridentität entlastet Ihr IT-Team durch zeitsparende Funktionen wie:
- Unterstützung von Branchenstandards und das damit verbundene Wegfallen erforderlicher Anpassungen
- Selfservice-Optionen zur Passwortrücksetzung
- Delegieren von Verwaltungsaufgaben an Anwendungsteams über ein zentrales Portal für das Onboarding von Anwendungen
- Geringerer Aufwand der Teams bei der Wartung von Systemen
3: Sie schützt gegen Cyberangriffe
Die digitale Transformation kann Ihrem Unternehmen nicht nur eine Vielzahl neuer Möglichkeiten eröffnen – sie kann Sie auch neue Schwachstellen offen legen. Eine zunehmend mobile und diversifizierte Belegschaft benötigt einen anderen Sicherheitsansatz, um Sie vor wachsenden digitalen Bedrohungen zu schützen. Die Unternehmens-IT muss mit den wachsenden Anforderungen Schritt halten, da ansonsten das Risiko besteht, dass Bereiche des Unternehmens auf Schatten-IT und Silo-Ansätze zurückgreifen, die ein Sicherheitsrisiko darstellen.
Eine Identitätslösung für Ihre Mitarbeiter ermöglicht Ihnen mehr Sicherheit durch:
- Adaptive Multi-Faktor-Authentifizierung, die das Risiko dynamisch bewertet und entsprechend reagiert
- Sichere passwortlose Anmeldefunktionen, die Ihre Abhängigkeit von Passwörtern verringern
- Eine Grundlage für Zero Trust, um auf diese Weise das Risiko zu mindern und auch Ihre Angriffsfläche zu verkleinern
- Vorlagen für die Integration von Selfservice-Anwendungen, um Anwendungen in das Identitätsmanagement einzubinden
4: Sie verleiht dem Unternehmen mehr Agilität
Die digitale Transformation zwingt Ihr Unternehmen, sich rasch weiterzuentwickeln. In diesem schnelllebigen Umfeld wird DevOps eingesetzt, um die Bereitstellung von Software zu beschleunigen und Systeme rasch zu skalieren. An die Identitätssicherheit wird häufig erst nachträglich gedacht. Gleichzeitig stellen Unternehmen mehr Anwendungen in der Cloud bereit, um von geringeren Infrastrukturkosten zu profitieren und sich die höhere Leistung zunutze zu machen. Wenn Sie sich mit einem Rip-and-Replace-Ansatz allerdings nicht anfreunden können, muss auch die Koexistenz mit älteren Systemen gewährleistet sein.
Die Mitarbeiteridentität unterstützt sie bei der zeitgemäßen Erfüllung Ihrer Unternehmensanforderungen durch:
- De Option einer automatisierten Identitätssicherheit in DevOps
- Die Befähigung von IT-Teams zur Nutzung neuer Technologien, damit die IT nicht zum Flaschenhals im Prozessablauf wird
- Eine Vereinfachung der Migration und der Koexistenz mit Legacy-Systemen
5: Sie unterstützt einen intelligenten Übergang in die Cloud
Cloud-first ist die Kernphilosophie hinter vielen Initiativen zur digitalen Transformation. Die Migration in die Cloud ist allerdings nicht ganz so einfach. Daher kann und sollte sie nicht von jetzt auf gleich erfolgen. Es ist wesentlich wahrscheinlicher, dass Sie eine hybride IT-Umgebung unterstützen müssen, solange neue Ressourcen eingebunden und ältere Ressourcen in Abstimmung mit dem Geschäft migriert werden. Dies kann eine vorübergehende oder längerfristige Lösung darstellen, wenn Sie mit geschäftskritischen älteren Ressourcen arbeiten, deren Migration zu riskant oder zu teuer ist und die am besten vor Ort gewartet werden.
Mit einer Transformation der Mitarbeiteridentität können Sie:
- Multi-Cloud-, Hybrid-IT und Bereitstellungen vor Ort unterstützen
- Ihre Identitätsinfrastruktur auf die Cloud ausweiten, um eine schnelle automatische Skalierung, Konsistenz und mehr Betriebszeit zu erzielen
- IAM überall und nach eigenem Wunsch bereitstellen und verwalten
Transformation der Mitarbeiteridentität gleichbedeutend für Transformation Ihres Unternehmens
Die digitale Transformation birgt das Potenzial einer umfassenden Umstrukturierung Ihres Unternehmens. Der Erfolg ist allerdings nicht gesichert. Um Fallstricke zu vermeiden, müssen Sie zunächst die Identitätslösung für Ihre Mitarbeiter in den Griff bekommen. Es sind vor allem die IT-Teams, die dafür zu sorgen haben, dass Mitarbeiter in der Lage sind, produktiv zu arbeiten, und das Unternehmen sicher und agil bleibt, um neuen Herausforderungen in einem sich rasch wandelnden Geschäftsumfeld begegnen zu können.
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