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PingOne MFA – Multi-Faktor-Authentifizierung in der Cloud für Kunden | Ping Identity

PingOne MFA

Die Cloud-MFA für Kunden

 

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Bringen Sie Sicherheit und Komfort in Einklang

PingOne MFA ist ein cloudbasierter Dienst für die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), mit dem Ihr Unternehmen seinen Kunden und Benutzern eine sichere und reibungslose Erfahrung bieten kann. Mit einer kundenfreundlichen Authentifizierung, adaptiven Authentifizierungsrichtlinien, der Verwaltung von Benutzergeräten und anpassbarem Branding, kann PingOne MFA den Kunden Ihres Unternehmens eine sichere und ungetrübte Benutzererfahrung gewährleisten.

Datenschutzverletzungen stoppen. Kunden schützen.

Das Potenzial für Sicherheitsverletzungen ist real, und Angriffe zur Übernahme von Konten, kompromittierte Anmeldedaten und Betrug sind auf dem Vormarsch. Ihre Kunden verlassen sich darauf, dass Sie bei Ihnen sicher sind – selbst dann, wenn manche ihrer Gewohnheiten, wie beispielsweise das Wiederverwenden von Passwörtern, eine Datenschutzverletzung begünstigen. Der Schutz Ihrer Kunden beginnt bei einem hohen Sicherheitsniveau ihrer Identität, wenn sie sich bei Ihren Anwendungen anmelden, um hochwertige Transaktionen durchzuführen. PingOne MFA bietet komfortable MFA-Funktionalitäten, die für die Sicherheit Ihrer Kunden und gleichzeitig für eine reibungslose Erfahrung sorgen.

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Der Weg zu reibungslosen und sicheren Kundenerfahrungen

  • Bequeme Authentifizierungs- methoden

    PingOne MFA bietet kundenfreundliche Authentifizierungsmethoden, durch die keine vermeidbaren Reibungspunkte bei der Benutzererfahrung entstehen. Kunden können selbst wählen, ob sie sich durch Wischen, Tippen oder mit Fingerabdruck- bzw. Gesichtserkennung über eine sichere Push-Benachrichtigung auf ihrem Mobilgerät anmelden oder sich durch FIDO2-basierte Biometrie auf ihrem Laptop bzw. Sicherheitsschlüssel authentifizieren möchten. Alternativ können sie TOTP-Authentifizierungs-Apps von Drittanbietern (wie Google Authenticator) oder ein Einmalpasswort verwenden, das ihnen per E-Mail oder SMS übermittelt wird, um ihre Identität zu verifizieren.

  • Verwaltung von Kundengeräten

    Lassen Sie die Kunden selbst entscheiden, welche vertrauenswürdigen Geräte sie verwenden möchten, wie z. B. ihre Mobiltelefone. PingOne MFA eröffnet Kunden die Option, vertrauenswürdige Geräte zu ergänzen oder zu entfernen und die Genehmigungen für jedes Gerät zu aktualisieren, ohne sich an Ihren Kundendienst wenden zu müssen.

  • Genehmigung von Transaktionen

    Bei hochwertigen oder risikoreichen Aktionen, wie beispielsweise umfangreichen Online-Einkäufen, Geldüberweisungen, Passwortänderungen oder bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst, muss sich Ihr Unternehmen die Identität des Kunden, der die Transaktion durchführt, verlässlich bestätigen lassen. Mit PingOne MFA können Sie vor Abschluss der Transaktion zur Bestätigung der Identität eine Push-Benachrichtigung an das vertrauenswürdige Gerät des Benutzers senden.

  • Konsistentes Branding

    Mit PingOne MFA kann Ihr Unternehmen die Art und Weise besser anpassen, wie sich die Kunden bei Ihren digitalen Angeboten authentifizieren, damit Sie ihnen wiederum eine konsistente und markenechte Erfahrung bieten können.

  • Vereinfachte Bereitstellung

    Ihr Unternehmen kann seinen Kunden die MFA auch einfach mit entwicklerfreundlichen APIs bereitstellen und die MFA problemlos in Ihre eigene Mobilanwendung einbetten. Mit einer umfassenden Dokumentation, mit Unterstützung, Communitys und Muster-Apps, erleichtern wir Ihren Entwicklern die Arbeit und verschaffen ihnen einen Vorsprung.

Mühelose Abläufe mit adaptiver Authentifizierung

Wenn bereits die erste Benutzererfahrung Ihrer Kunden holprig ist, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie sich von Ihrer Website oder Ihrer Anwendung abwenden. Die Reibung herauszunehmen, bedeutet nichts anderes, als die Sicherheitsmaßnahmen nur dann sichtbar werden zu lassen, wenn es erforderlich ist. So zum Beispiel, wenn Ihre Kunden auf bestimmte Anwendungen zugreifen oder risikoreiche, hochwertige Anwendungen durchführen. Mit der PingOne MFA müssen sich Ihre Kunden seltener authentifizieren: Mithilfe von adaptiven und risikobasierten Richtlinien und der Integration des cloudbasierten Risikomanagements von Ping können ihre Nutzungsmuster, ihr Kontext und ihre Verhaltensweisen berücksichtigt werden und sie werden nur bei Bedarf zu einer MFA aufgefordert.

Integrieren Sie die MFA in Ihre App

Ihre Kunden haben keinen Gefallen daran, eine Drittanbieteranwendung herunterzuladen, um sie gemeinsam mit Ihrer Anwendung auszuführen. Binden Sie eine erweiterte MFA-Funktionalität direkt in Ihre eigene Anwendung ein, damit sich die Kunden bei der Nutzung Ihrer Anwendung sicher und reibungslos authentifizieren können. Mit PingOne MFA können Sie sichere Push-Benachrichtigungen direkt an Ihre App senden und auf diese Weise eine konsistente Authentifizierung gewährleisten. Sie können auch die Benachrichtigungen anpassen, die Ihre Kunden in verschiedenen Szenarien erhalten – von Transaktionsgenehmigungen über Web-Authentifizierungen bis hin zur Bestätigung der Identität, wenn sie den Kundendienst anrufen.

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Erfahren Sie, wie Ping Sie dabei unterstützen kann, sichere Mitarbeiter- und Kundenerlebnisse in einer sich schnell entwickelnden digitalen Welt zu schaffen.

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