Annuaire
Gérez en toute sécurité les données d’identité et de profil sur une grande échelle.
Un annuaire, c’est quoi ?
Que vous gériez les identités de clients, d’employés ou de partenaires, il est fondamental d’avoir un magasin de données qui soit adapté aux attributs d’identité, ce qui vous permet de fournir des profils utilisateurs unifiés et une source unique de confiance au sein de votre entreprise.
Qu’est-ce qu’un annuaire apporte à mon entreprise ?
Une expérience client unifiée
Vos clients attendent de vous que vous puissiez prouver que vous les connaissez vraiment en proposant des interactions personnalisées que ce soit en personne ou sur les canaux numériques et en leur donnant la possibilité de voir et de gérer leur profil.
Mettez les données d’identité et de profil en lieu sûr
Les données d’identité de vos utilisateurs sont les ressources les plus précieuses que vous ayez. Malheureusement, c’est également une cible pour les attaquants. Il est impératif que vous conserviez les données de vos utilisateurs en lieu sûr avec une solution d’annuaire qui puisse réunir vos données, les protéger des attaques et les chiffrer quel que soit leur état.
Une source de confiance unique
Une fois que vous avez établi votre fiche utilisateur principale, vous pouvez choisir de démanteler vos fragiles magasins de données d’ancienne génération pour alléger la charge que vous devez gérer et réduire par la même occasion votre surface d’attaque.
Quelles fonctionnalités offre un annuaire Ping ?
La solution d’annuaire de Ping vous permet :
De synchroniser de manière bidirectionnelle les magasins de données existants, y compris Microsoft Active Directory, LDAPv3, SCIM 2.0, RDBMS, MDM, CRM et d’autres encore
D’augmenter vos profils utilisateurs existants avec des attributs structurés et non structurés spécifiques aux applications
De donner accès à un profil unifié par le bais d’API REST intuitives pour les développeurs
D’optimiser l’équilibre des charges, la limitation du débit et la transformation des données avec un proxy intégré
Fonctionnement d’un annuaire moderne
Compatibilité flexible pour n’importe quelle application
La plupart des applis professionnelles sur site et d’ancienne génération accèdent encore aux annuaire par le biais de LDAP ; toutefois, le provisioning cloud ou SaaS s’attend généralement à des API REST et SCIM. Un annuaire moderne est à la fois compatible avec les systèmes d’ancienne génération et avec les systèmes à venir.
Un délai de rentabilité plus court pour les nouvelles applications et les nouveaux services
En prenant en charge toutes les manières dont les applis comptent accéder aux annuaires ainsi que la capacité à imiter le comportement de l’annuaire propriétaire et à prendre en charge des schémas JSON flexibles, un annuaire moderne peut rapidement consolider vos silos d’identité.
Une évolutivité, une performance et une disponibilité extêmes
Un annuaire moderne se met à l’échelle nécessaire pour gérer des millions d’entrées avec un délai d’attente se comptant en sous-millisecondes et une disponibilité extrêmement élevée, ce qui est fondamental pour les environnements dans lesquels chaque seconde et chaque minute compte.
Comment proposez-vous une source de confiance unique pour les identités ?
Imaginez combien il est frustrant pour les clients de mettre à jour leur adresse sur votre appli Web, puis de devoir la mettre à nouveau à jour lorsqu’ils se connectent sur votre appli mobile.
Mais la création d’une source unique de confiance dans un annuaire centralisé est bien plus qu’une simple formalité lorsque vous avez plusieurs référentiels d’identité assumant plusieurs applications de production. Si votre entreprise est comme beaucoup d’autres, vous avez ajouté de nouvelles applis et de nouveaux canaux au fil du temps, ainsi que des silos de données supplémentaires pour les prendre en charge.
Procurez une expérience client unifiée
Vous avez besoin d’une annuaire moderne hautement performant pouvant être déployé sur site, sur cloud, ou les deux. Il doit aussi être conçu pour évoluer à votre échelle, être flexible et respecter les réglementations. Vous pouvez ensuite synchroniser vos divers silos de données en un seul data store sécurisé et hautement performant. Peu importe que vous réalisiez une migration unique des données ou que vous ayez recours à des synchronisations des données bidirectionnelles en temps réel et de manière continue, vous pouvez créer une seule source de confiance pour vos clients, vos partenaires et vos employés.
Synchronisez les magasins de données pour obtenir un profil client unifié permettant d’être personnalisé et cohérent sur tous les canaux
Synchronisez les magasins de données pour obtenir un profil client unifié permettant d’être personnalisé et cohérent sur tous les canaux
Stockez les données non structurées comme les attributs des identités de sorte que les profils de vos clients puissent inclure chaque détail important
Chiffrez les données quel que soit leur état (au repos, en mouvement ou en cours d’utilisation) pour éviter les fuites de données coûteuses et les problèmes liés aux réglementations
Modernisez-vous à votre rythme
Après avoir déployé votre annuaire depuis Ping, vous migrez et/ou synchronisez vos données avec une performance et un débit élevés, pour déplacer rapidement les données d’identité et de profil depuis DSEE, Active Directory, RDBMS ou d’autres répertoires. Une fois que vos serveurs d’ancienne génération et votre annuaire moderne ont été synchronisés, vous pouvez migrer toutes les applications soit en une seule fois soit en plusieurs phases à votre rythme.
Gérez les identités dans un environnement IT hybride
Les applications doivent accéder à un ensemble cohérent de données d’identité, quel que soit l’endroit où elles sont déployées. La capacité à déployer une solution d’annuaire sur site, dans des environnements de cloud privé, ou à utiliser une solution d’annuaire entièrement hébergée, peut vous donner la flexibilité dont vous avez besoin, et vous aider à créer un profil unifié à travers votre environnement informatique hybride.
Les solutions et services d’annuaire de Ping
PingDirectory
Un magasin de données hautement performant pour gérer en toutes sécurité les données sur les identités et les profils en fonction de l’échelle
PingOne Advanced Directory
Service cloud tenant dédié pour un data store hautement performant
PingOne for Customers
Une solution d’annuaire moderne est essentielle pour proposer des expériences fluides et sécurisés aux clients
PingOne for Workforce
Une solution d’annuaire moderne est fondamentale pour proposer des expériences fluides et sécurisées aux employés
Intégrations d’annuaires simples et rapides
Des intégrations prêtes à l’emploi facilitent la connexion à vos magasins de données existants tels que Active Directory, qui vous permettent d’établir rapidement une fiche principale d’utilisateur et une source de confiance unique.
Inforamtions sur l’intégration d’annuaire
Focus sur un client :
Découvrez pourquoi Open Banking a choisi la technologie de gestion des identités des accès (IAM) de Ping pour soutenir l’Open Banking Directory du Royaume-Uni.
Aujourd’hui, toutes les banques, organisation de services financiers et fournisseurs tiers britanniques souhaitant prendre part à l’écosystème des banques passent par une procédure d’inscription et de vérification avant de devenir des identités de confiance stockées dans un répertoire Ping central. Ces organisations respectent les exigences de l’Open Banking mais elles procurent également des expériences sécurisées, fluides et personnalisées à leurs clients.
D’autres témoignages sur l’annuaire à explorer :
eHealth
Découvrez comment la société d’assurance maladie eHealth offre une expérience client saine.
Tesco Bank
Découvrez comment Tesco Bank utilise l’identité client de Ping pour fournir une meilleure expérience client, respecter la DSP2 et améliorer son agilité commerciale.
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Découvrez comment Ping peut vous aider à protéger vos employés et améliorer l'expérience de vos clients dans un monde digital en constante évolution.
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